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    呼叫中心变身智能信息中心

    2024-08-21

    传统呼叫中心:用户想获得帮助,但得到的是命令,多次按命令操作换来的是无意义的答复。


    AI Agent Studio助力企业呼叫中心转化为智能信息中心: 利用AI Agent打造的智能客服将用户的每一次呼叫都转化为绝好的营销和信息收集机会,通过共情的语音对话,充分挖掘用户的痛点和需求,为企业产品和服务提升提供充分的信息,并根据客户的诉求提供智能的应答,并合理引导客户选择升级或更多购买。


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